인강 서버 증설좀 해주세요
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오전에는 인강 듣는 사람이 많이 없어서 렉 없이 동영상 재생이 가능한데 12시 이후부터는 사람이 몰려서 그런지 동영상이 계속 버퍼링으로 멈추고, 윌비스 사이트도 무한 로딩 뜨고 화면 UI가 꺠집니다 강의듣는게 너무 불편합니다 |
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안녕하세요. 윌비스입니다. 문의해주신 내용 답변 드립니다. 일반적으로 남겨주신 동일 오류 발생하는 케이스는 드물어 원격으로 회원님의 기기 점검 도와드릴 예정이오니 아래에 남겨드린 양식 작성 후 게시글에 남겨주시기 바랍니다.
* PC 원격접수시 작성내용 양식 1. 회원명 / 아이디 : 2. 운영체제 : 3. 브라우저 : 4. 수강장소 : 5. 통화가능시간대와 연락처 : 6. 오류증상 :
(원격가능시간대: 평일 오전 10시~오후 5시, 점심시간 오후 12시 30분~오후 1시 30분 / 일요일 및 공휴일 휴무)
감사합니다.
"당장 내 뜻대로 되지 않는다고 해서 쉽게 포기하지 마세요. |