동영상 상담실
수강
일시정지를 했는데
2024-10-04 07:09:45|
조회수 : 114
일시정지를 해놓고 강의가 틀어져 있던 플레이어를 끄지 않고 있었더니 일시정지가 해제되었다고 합니다..
3일 치만 더 들으면 완강하는건데 매우 아쉽습니다.
그렇게 만료가 된 강의는 회계원리 강의입니다. 해당 강의를 완강하고 나서 중급회계를 들을 예정이었습니다..
수강 일시정지를 해놓고 플레이어에 떠 있는 강의를 닫지 않고 있어서 그랬던 건데 처리가 혹시 가능한지 궁금합니다..
[답변] 답변자명|
2024-10-04 09:13:01
안녕하세요. 윌비스입니다.
문의해주신 내용 답변 드립니다.

이번의 경우에는 특별히 3일 연장해 드렸습니다.

일시정지의 경우 간혹 이렇게 강의가 진행되어 수강이 만료되는 경우가 있으니

완전히 플레이어를 종료해 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.