윌비스 자격증 온라인

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강의 화면이 작동되지 않습니다

강의 화면이 열리지 않습니다.
원인을 모르겠습니다.

안녕하세요. 윌비스입니다.
문의해주신 내용 답변 드립니다.

우선 스타플레이어 프로그램이 정상적으로 설치되어 있는지 확인 부탁드립니다.

현재 정상적으로 수강중이신 것으로 확인되나,

같은 문제가 지속될 경우 아래 남겨드리는 서식 작성 후 게시글 남겨주시면 원격지원으로 확인 도와드리겠습니다.

1. 회원명 / 아이디 :

2. 운영체제 :

3. 브라우저 :

4. 수강장소 :

5. 통화가능시간대와 연락처 :

6. 오류증상 :

<모바일 원격접수시 작성내역>

1. 회원명 / 아이디 :

2. 기기명 :

3. 버젼 (안드로이드 / IOS) :

4. 수강장소 :

5. 통화가능시간대와 연락처 :

6. 오류증상 :

(원격가능시간대: 평일 오전 10시~오후 6시, 점심시간 오후 12시 30분~오후 1시 30분 / 일요일 및 공휴일 휴무)

감사합니다.

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