동영상강의 수강 기기 및 일시정지 문의
|
|
안녕하세요. 동영상강의 수강과 관련해 문의사항 두 가지가 있습니다. 1. 동영상강의 수강 기기와 관련해, 핸드폰과 노트북 중복사용 가능한가요? 가령 노트북으로 듣다가 핸드폰으로 수강하는 것이 가능한지 궁금합니다. (물론 1인 소유물이며, 노트북 2대와 핸드폰 1대 사용의 의미가 아닌 노트북 1대와 핸드폰 1대 기기 수강 가능한지 여쭙고싶습니다.) 2. 동영상 강의의 경우 결제 시 수강시작일을 선택할 수 있는데, (1) 원래 선택한 수강일보다 빨리 혹은 늦게 수강을 희망할 경우 추후 변경 가능한지, (2) 수강기간이 6일, 10일인 특강의 경우 수강일시정지가 가능한지 문의드립니다. 아직 수강예정인 특강을 미리 결제해두고 싶은데, 수강일을 결제시에 지정하도록 되어있어서 나중에 바꿀 수 없는것인지 우려되어서요. 답변에 미리 감사드립니다. |
|
| 안녕하세요. 윌비스입니다. 문의해주신 내용 답변 드립니다. 1) PC와 모바일 기기 모두 수강 가능하며, 남겨주신 내용처럼 총 2대의 기기 등록이 가능한 경우 PC 1대, 모바일 1대 등록 가능합니다. 다만, 기기 두대로 동시접속은 불가하오니 이 점 참고하시어 수강해 주시기 바랍니다.
2) 수강 시작 전 수강 대기상태일 경우 수강 신청시 지정하신 수강시작일에서 추가 시작일 변경 가능합니다. 단, 직접 변경은 불가함에 따라 게시판에 글 남겨주시거나 1566-4770으로 연락주시면 변경 도와드릴 예정이며, 결제일로부터 30일 범위내에서 추가 변경 가능하다는 점 참고 부탁드립니다.
3) 특강도 일시정지 가능합니다. 단, 일시정지는 총 3회까지 가능하고 수강기간의 총 합을 넘길 수 없으며, 수강 잔여기간 내에서만 가능합니다. 따라서, 총 수강기간이 6일인 강의의 일시정지를 하실 경우 남은 잔여기간이 5일이면 최대 5일까지만 정지 가능하오니 이점 유의하시어 수강해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
|
자격증
PC버전