안녕하세요. 윌비스입니다.
문의해주신 내용 답변 드립니다.
수강에 불편을 드려 죄송합니다.
우선 기존에 설치된 스타 플레이어 관련 프로그램 모두 삭제 후 재설치해주시고,
인터넷 익스플로러와 크롬(웨일, 엣지 등)의 방문기록 및 캐시 삭제를 해보시길 바랍니다.
이 후에도 같은 증상 반복되신다면 아래에 남겨드린 양식 작성후 게시글에 남겨주시면 원격으로 점검 도와드리겠습니다.
* PC 원격접수시 작성내용 양식
1. 회원명 / 아이디 :
2. 운영체제 :
3. 브라우저 :
4. 수강장소 :
5. 통화가능시간대와 연락처 :
6. 오류증상 :
* 모바일 원격접수시 작성내용 양식
1. 회원명 / 아이디 :
2. 기기명 :
3. 버젼 (안드로이드 / IOS) :
4. 수강장소 :
5. 통화가능시간대와 연락처 :
6. 오류증상 :
(원격가능시간대: 평일 오전 10시~오후 6시, 점심시간 오전12시 30분~오후 1시 30분 / 일요일 및 공휴일 휴무)
이용해주셔서 감사합니다.
"당장 내 뜻대로 되지 않는다고 해서 쉽게 포기하지 마세요.
"같은 환경, 같은 기회가 주어져도 성공의 계단은 어떤 상황에도 낙심하지 않는 사람,위기를 기회로 삼는 사람,
"신념과 인내를 갖고 준비하는 사람에게 찾아올 것입니다."
"그럼 오늘도 파이팅 하세요^^
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